Polityka Zwrotów – Art&Mill (Art And Mill)

Podmiot: 4Art Sp. z o. o.
Adres: ul. Erazma Ciołka 13/408, 01-445 Warszawa

Witamy w sklepie internetowym Katalog Sztuki Art&Mill. Doceniamy Twoje zaufanie i chcemy, abyś był w pełni zadowolony z zakupionych u nas produktów i dzieł sztuki. Jeśli z jakiegoś powodu potrzebujesz dokonać zwrotu, jesteśmy tu, aby Ci pomóc i upewnić się, że proces ten przebiegnie sprawnie i bezproblemowo.

Polityka Zwrotów:

  1. Warunki ogólne:
    a. Oferujemy możliwość zwrotu produktu w ciągu 14 dni od daty dostawy.
    b. Produkt musi być idealnie zabezpieczony w oryginalnym opakowaniu, nieużywany, w nienaruszonym stanie i posiadać wszystkie metki i oznaczenia.
    c. W przypadku produktów zabezpieczonych plombami, zwrot będzie uwzględniony tylko wtedy, gdy produkt w całości, plomby i inne zabezpieczenia nie zostały naruszone.
    d. Do zwrotu konieczne jest przedstawienie dowodu zakupu (paragonu lub faktury).

  2. Procedura zwrotu:
    a. Aby dokonać zwrotu, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta, podając informacje o numerze zamówienia oraz powód zwrotu.
    b. Nasz zespół wsparcia klienta przekaże Ci niezbędne informacje dotyczące dalszej procedury zwrotu.
    c. Zwrot produktu powinien być dokonany na nasz adres biura: (ul.Bociania 28/29, 02-807, Warszawa, POLSKA).

    Upewnij się, że produkt jest odpowiednio zabezpieczony, aby uniknąć uszkodzeń podczas transportu.

  3. Sprawdzanie stanu zwracanego produktu:
    a. Po otrzymaniu zwracanego produktu, nasz zespół przeprowadzi weryfikację, aby ocenić jego stan i spełnienie warunków zwrotu opisanych powyżej.
    b. Jeśli produkt spełnia wymogi zwrotu, przystąpimy do procesu zwrotu środków.

  4. Zwrot środków:
    a. Po pozytywnej weryfikacji zwracanego produktu, dokonamy zwrotu środków na Twój rachunek bankowy.
    b. Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania zwracanego produktu.

Jesteśmy tutaj, aby zapewnić Ci najlepsze doświadczenie zakupowe, a nasza Polityka Zwrotów ma na celu zagwarantowanie Twojej satysfakcji. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące procesu zwrotu, zachęcamy do kontaktu z naszym Działem Obsługi Klienta. Dziękujemy